Droit de rétractation

Se rétracter en ligne : vous pouvez annuler une commande payante rapidement et simplement grâce à notre fonction de rétractation en ligne. Vous y accédez à tout moment via le lien « Annuler le contrat » dans le pied de page de chaque page. Vous pouvez bien entendu aussi déclarer votre rétractation de manière informelle, par écrit (par ex. par e-mail ou courrier) à l'adresse indiquée ci-dessous.
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 30 jours sans avoir à justifier de motifs. Le délai de rétractation est de 30 jours à compter du jour de la conclusion du contrat.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer

Salfeld Computer GmbH
Tuchbleiche 15, 72768 Reutlingen, Allemagne
Tél : +49 7121 6227690, Fax : +49 7121 6227694
E-mail : info@salfeld.de

de votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par ex. lettre envoyée par la poste ou e-mail). Le plus simple est de le faire via notre fonction de rétractation en ligne au lien « Annuler le contrat ». Vous pouvez également utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, ce qui n'est toutefois pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

Lorsque vous vous rétractez du présent contrat, nous vous remboursons tous les paiements reçus de votre part, sans retard injustifié et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera aucun frais pour vous.

Modèle de formulaire de rétractation

Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, vous pouvez remplir ce formulaire et nous le renvoyer, ou utiliser notre fonction de rétractation en ligne.

À l'attention de Salfeld Computer GmbH, Tuchbleiche 15, 72768 Reutlingen, Allemagne, E-mail : support@salfeld.net

Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur l'achat de la licence logicielle suivante :

Commandé le (*) :

Numéro de commande ou de facture (*) :

Nom du/des consommateur(s) :

Adresse du/des consommateur(s) :

Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :

Date :

(*) Rayez la mention inutile.